FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.

Radite li OEB & ODM

Da, imamo vlastiti skup standardizirane opreme u farmaceutskoj industriji, a također možemo prilagoditi profesionalnu opremu prema različitim procesnim zahtjevima kupaca.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti;Osiguranje;Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Vrijeme isporuke je oko 60 dana nakon primitka uplate pologa.Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom.U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to možemo učiniti.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.

Koje je jamstvo za proizvod?

Jamčimo za naše materijale i izradu.Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Bez obzira na jamstvo ili bez njega, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo, a nakon isporuke imamo jamstveni rok od 1 godine.

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete.Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu.Express je inače najbrži ali i najskuplji način.Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose.Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.